Больше
0 0 грн
0
0
  • 28 июня 2019 17:39:54
  • Отзывов: 30
  • Просмотров: 3440
  • 4 Отзывы о магазине

Здесь вы можете оставлять свои отзывы о  магазине
 

Отзывы о магазине

Оставить отзыв  ↓
 
30 отзывов
1 ответов
26 оценок
85% 22 положительных
110  
Полезность отзывов
17 голосов
82% 14 положительных
14  

Оставляйте отзывы - они важны для нас


Виктор
Виктор
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Помоглши подобрать альтернативу обоям
Недостатки
Недостатки нет
Заказал обои которых небыло в наличии. Менеджер связался и предложил подобрать похожие. Мне нашли такой же дизайн что и хотел.  Будет ещё потребность на второй, буду обращаться когда определимся с дизайном. Спасибо за оперативное предложение альтернатив и хорошую цену. Приятно работать с такими продавцами.
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Александр
Александр
Зарегистрирован.
1
  
 
Достоинства
Достоинства Нет достоинств
Недостатки
Недостатки Сплошной недостаток
Магазин полный отстой, заделали интернет заказ никто не перезвонил заказ не отправили, спустя 5 дней сам перезвонил сказали что не видели были выходные, согласился сам подъехать, приехал в 9.20 магазин не работае хотя сказали что работают с 9.00 на вопрос почему так ответили красная зона как хотим так и работаем, после всего оказалось что товара у них нет в наличии он где-то на складе то есть чтобы оплатить надо приехать к ним а забрать надо ехать в другой конец города, а приехать сразу на склад  оплатить и забрать нельзя 
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
свернуть ветку
 
Администрация
Администрация
Гость.
  
 
Достоинства
Достоинства Нет достоинств
Недостатки
Недостатки Сплошной недостаток
Магазин полный отстой, заделали интернет заказ никто не перезвонил заказ не отправили, спустя 5 дней сам перезвонил сказали что не видели были выходные, согласился сам подъехать, приехал в 9.20 магазин не работае хотя сказали что работают с 9.00 на вопрос почему так ответили красная зона как хотим так и работаем, после всего оказалось что товара у них нет в наличии он где-то на складе то есть чтобы оплатить надо приехать к ним а забрать надо ехать в другой конец города, а приехать сразу на склад  оплатить и забрать нельзя 
Спасибо за отзыв, Александр. Однако он не совсем объективен с Вашей стороны. Вчера, в телефонном режиме вам сообщили, что  товар находится на складе и предложили переместить на магазин. Вы изъявили желание заехать на склад и рассчитаться, но кассы у нас на складе нет. По этой причине мы предложили вам выставить счет,который вы бы могли оплатить удаленно и заехать за оплаченным заказом на склад. Однако вас это не устроило и вы решили приехать к нам в магазин и искренне удивились, что вашего заказа тут нет.  Насчет распорядка  работы - магазин работает с 9 .00, но прием посетителей ведется по предварительному согласованию, ввиду карантина. Вы ведь не отрицаете, что попали к нам,  в магазин? Жаль,  что у нас произошло недопонимание.
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Наталья
Наталья
Зарегистрирован.
1
  
 
Достоинства
Достоинства Не вижу
Недостатки
Недостатки Нет реакции на заказ
После оформления статус заказа через двое суток по-прежнему Pending. Звонка нет, ни ответа, ни привета. С таким я ещё не сталкивалась...
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Сергій
Сергій
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Все на високому рівні!
Недостатки
Недостатки Немає.
Найнижча ціна та найвищий професіоналізм менеджера Віктора!Кваліфікована консультація й оперативна доставка (в іншу область).Дуже задоволені замовленням та дякуємо за співпрацю!!!
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Ольга
Ольга
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Оперативно отправили заказ, менеджер очень квалифицированно ответил на все вопросы.
Недостатки
Недостатки Не нашла
Покупали керамогранит Экокерамик (Испания). Товар соответствовал каталогу, ничего не побилось при транспортировке (привозили в Киев). Цена в магазине ниже чем где-либо. Отправили очень быстро. Рекомендую магазин.
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Юрий
Юрий
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Цена ниже чем в конкурентов , ответ менеджера Віктора был четкий внятный и с видимым желанием решить вопрос покупателя.
Недостатки
Недостатки цена на сайте была немного выше
Покупал ламинат ,цена была приятно оптимальная, позвонил ,менеджер Виктор четко ответил на все вопросы,покупкой и процессом покупки остался доволен.
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Артур
Артур
Зарегистрирован.
  
 
Достоинства
Достоинства Нет
Недостатки
Недостатки С таким подходом нет желания заказывать в этом магазине
Сделал заказ не перезвонили.Перезвонил сам уточнить заказ .Менеджер сообщил что таких обоев нет (на сайте указано в наличии).Нашел другие обои сделал повторно заказ ни кто не перезвонил! Я так понимаю заказы делаете на выбор! Которые по дороже!  
Да2 / Нет1
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Тамара
Тамара
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Менеджер всегда на связи по вайберу,что важно для меня,так как я из Харькова делала заказ по телефону. Оперативные сроки доставки. Самая низкая цена на выбранный товар по Украине.
Недостатки
Недостатки нет
Нужный мне товар, артбетон Denel, есть и в моем городе. Но даже с учетом доставки в Харьков,цена все равно была привлекательной.
Поэтому,я выбрала этот магазин.Важно,что к этой позиции в магазине есть "родная"краска в комплект.
Менеджер Виктор очень грамотно представил все достоинства и преимущества товара.
Отправка своевременная.
Но на этапе перевозки случился инцидент с Новой почтой-мешок 25 кг приехал разорванным и с недостающим весом почти в 3,5 кг.
Так как сама долго занималась продажами,могу сказать,что профессионализм проявляется не только в умении продать,а в умении разруливать проблемные ситуации.
Вот здесь магазин в лице Виктора подтвердил свой  высокий уровень:несмотря на то,что вины отправителя не было,мне любезно дослали недостающий вес за свой счет в течении пары дней.
ПРОФЕССИОНАЛЫ,что сказать.Оценила.Рекомендую и планирую сотрудничать в будущем.
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Joker77
Joker77
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства оплата по факту доставки, хорошая цена и срок годности
Недостатки
Недостатки не все было в наличии, не было малярной сетки и заказ привезли только на следующий день
Заказывали шпаклевку Кнауф. Привезли точное количество, дата производства свежая. Хорошая цена. Спасибо.
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Анна Александровна
Анна Александровна
Гость.
  
 
Актуальная цена, мой заказ был в наличии, на следующий день уже получила свой линолеум. 
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Анна
Анна
Гость.
5
  
 
Покупкой в этом магазине довольна. Цену иже чем здесь не нашла. Советую!
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Дмитрий
Дмитрий
Гость.
5
  
 
Отличный магазин! 
Да3 / Нет1
Отзыв полезен? +2
Ответить
 
Андрей
Андрей
Гость.
  
 
Доставили двери довольно быстро, пока все ок.
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Покупатель
Покупатель
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Прекрасное отношение,отличная работа,быстрое разрешение возникшей проблемы. Особая благодарность Виктору!
Недостатки
Недостатки надо быть внимательнее
Заказ пришел новой почтой с завышенной суммой доставки, не той, как  оговаривалось. Когда разобрались, выяснилось что склад магазина ошибся с объемом.  Предъявила претензию магазину. В итоге магазин компенсировал за свой счет разницу в доставке.
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Екатерина
Екатерина
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства все же цена ниже чем у других магазинов
Недостатки
Недостатки цена не актуальна
разница цены незначительна 625 639
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Покупатель
Покупатель
Гость.
5
  
 
Достоинства
Достоинства хорошая цена, грамотный менеджер, быстрая доставка
Недостатки
Недостатки нет
Я в восторге от профессионализма сотрудников, работающих здесь. И совет дали и помогли с выбором, товар пришел выше всяких похвал. Упаковка идеальная!!! Всем рекомендую к сотрудничеству и сама еще приду!!! Спасибо большое!!! С наступающими праздниками!
Да1 / Нет1
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Алексей
Алексей
Зарегистрирован.
1
  
 
Недостатки
Недостатки наличие товара не актуально
Наличие товара не актуально
Да1 / Нет
Отзыв полезен? +1
Ответить
 
Мельник Олег Станиславович
Мельник Олег Станиславович
Гость.
4
  
 
Достоинства
Достоинства цена
Недостатки
Недостатки много времени потрачено, что бы забрать свой заказ..
Почему то заказ перешел в статус отменен по причине не поступления средств. Хотя я оплатил наличными и забрал товар. Странно.
Цена не соответствовала, но потом исправили. 
Забирать не очень удобно т.к. забирать самовывозом со склада в пригороде, а там в одно окошко оплати, в другом кабинете получи бумажку, найди кому ее дать. После погрузки снова зайди в окошко получи еще бумажку, потом отдай охране... Наверное о таких заморочках нужно предупреждать клиента.
Оценка 4 с натяжкой...
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить
 
Наталия
Наталия
Зарегистрирован.
5
  
 
Достоинства
Достоинства Связались в течение 2 часов, быстро доставили
Недостатки
Недостатки не заметила
Все просто отлично! Качество товара, цена, сроки поставки. Компанию рекомендую 100%
Да / Нет
Отзыв полезен? 0
Ответить