Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту stroyarsenal.com.ua (далі — Сайт).

Адміністрація Сайту поважає право кожного користувача на захист його персональних даних та зобов'язується забезпечувати їх обробку відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись Сайтом, оформлюючи замовлення, надсилаючи форми зворотного зв'язку або іншим чином надаючи свої персональні дані, користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Які дані ми можемо збирати

Під час використання Сайту ми можемо збирати та обробляти такі дані користувача:

ім'я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
інформацію про замовлення;
IP-адресу;
дані про браузер, пристрій та операційну систему;
технічну інформацію про відвідування Сайту, перегляд сторінок і дії користувача.

Зазначені дані надаються користувачем добровільно під час оформлення замовлення, реєстрації, підписки, надсилання запиту або використання сервісів Сайту.

2. Мета збору та обробки персональних даних

Персональні дані користувачів можуть використовуватися для таких цілей:

обробки, підтвердження та виконання замовлення;
зв'язку з користувачем з питань замовлення, доставки або консультації;
організації доставки товару;
ведення обліку замовлень і звернень;
покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
надання інформації про товари, послуги, акції та спеціальні пропозиції;
розгляду звернень, претензій та запитів користувачів;
виконання вимог законодавства України.

3. Підстави для обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі добровільної згоди користувача, наданої під час використання Сайту, оформлення замовлення, заповнення відповідних форм або іншої взаємодії із Сайтом.

4. Передача персональних даних третім особам

Адміністрація Сайту може передавати персональні дані третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, надання послуги або у випадках, передбачених законодавством України.

Зокрема, дані можуть передаватися:

службам доставки та перевізникам;
банківським установам і платіжним сервісам;
підрядникам, які забезпечують технічну підтримку роботи Сайту;
державним органам у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам для цілей, не пов'язаних із роботою Сайту та виконанням замовлення.

5. Зберігання та захист персональних даних

Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, знищення або поширення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, яким така інформація необхідна для виконання службових обов'язків.

6. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie та інші технічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження користувацьких налаштувань, підвищення зручності користування та аналізу відвідуваності.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Вимкнення cookie може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

7. Права користувача

Користувач має право:

знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
отримувати інформацію про умови обробки своїх персональних даних;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися зі скаргами до уповноважених органів або до суду у разі порушення своїх прав.

8. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані користувачів зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання замовлення, дотримання вимог законодавства України, а також захисту законних інтересів Адміністрації Сайту.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час без попереднього повідомлення користувачів.

Актуальна версія Політики конфіденційності публікується на цій сторінці та набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

10. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з обробкою та захистом персональних даних, користувач може звернутися до Адміністрації Сайту через контактні дані, розміщені на сайті stroyarsenal.com.ua.